チャット

  • 適用範囲: Board 2021 Summer Release以降を使用するすべてのBoardクラウドサブスクリプション

 

Boardのチャット機能は完全に再設計され、ユーザーは1対1のチャットセッションだけでなく、全ユーザーグループとのチャットセッションも作れるようになりました。

新しいチャット機能を使えば、カスタムフィルタを適用した特定の画面へのリンクを共有することで、より効率的に共同作業を行えます。

特定ユーザーグループのチャットを有効にすると、そのユーザーグループのメンバーは、グループ内の他のメンバーだけを表示し、チャットできます。

 

この機能は、複数のプラットフォーム間で一貫性を保つように設計されています。つまり、現在どのBoardプラットフォームにログインしているかに関係なく、チャットと連絡先一覧を常に利用できます。

いつでも、Board内のどこからでもチャットを開始できます。受信者がBoardからログアウトしている場合、再ログインするとすぐに新規メッセージを読むことができます。

 

Board 2021 Summer Releaseをインストールすると、チャット機能が新バージョンに更新され、以前のすべてのチャットセッションが使用できなくなります。

 

チャットエリアにアクセスするには、トップメニューのチャットアイコン()をクリックします。 右側のスライドパネルに、既存のすべてのチャットセッションが表示されます。

1対1のセッションでは、相手が現在オンラインの場合、ユーザーアバターに緑色のバッジが表示されます。

チャットセッションをクリックすると、送信されたすべてのメッセージを表示したり、新規メッセージを送信したりできます。 複数のユーザーとのチャットセッションの場合、上部のグループ名をクリックすると、参加者一覧が表示されます。

 

チャット機能の有効化および構成については、「Subscription Hubリファレンスマニュアル」のコラボレーションについての章を参照してください。

 

チャットの開始方法

新規のチャットを開始するには、以下の手順を実施してください。

  1. 右側のスライドパネルでチャットエリアを開きます。
  2. パネルの右下隅にある青色の[+]アイコンをクリックします。 連絡先一覧が表示されます。
    パネル上部のタブメニューから、以下の機能にアクセスできます。
    1. ユーザー一覧(デフォルトのビュー)。
    2. グループ一覧。ここには、チャットを開始できるすべてのユーザーグループが表示されます。 ユーザーグループは、Subscription Hubで構成します。
  3. 一覧から連絡先を選択します。

    グループチャットを開始するには、招待するメンバーを選択し、グループの名前を入力します。
    ユーザーグループ全体とのチャットセッションを開始するには、一覧から1つ以上のグループを選択します。 [すべてのユーザー(All users)]グループを選択した場合、他のグループは選択できません。 他のユーザーグループを選択した場合、グループチャットの名前を入力する必要があります。

  4. 画面下部にメッセージを入力し、テキストボックスの横に表示される矢印アイコンをクリックして送信します。

    固定アイコンをクリックすると、あるユーザーのカスタムフィルタが適用された状態の特定の画面へのリンクを送信できます。 受信者は、共有されたときと同じ構成で画面を復元できます。復元される構成は以下を含みます。
    - 選択
    - レイアウトエディタおよびクイック編集レイアウトを使用して構成されたカスタムレイアウト
    - ドリル構成
    - ページャの同期

    添付ファイルを送信するには、ペーパークリップアイコンをクリックします。
    ファイル添付のガイドライン:
    - ファイルサイズ:最大1000KB
    - サポートされているフォーマット:.jpg、.jpeg、.png、.gif、.doc、.rtf、.docx、.pdf、.pptx、.ppt、.txt、.xlsx、.xls、.csv、.zip、.odt、.ods、.odp

    共有された画面へのリンクは、ユーザーの承認設定に従います。ユーザーがリソースにアクセスできない場合、リンクをクリックすると承認エラーメッセージが表示されます。